dTVの解約方法!うまくいかない時のチェックポイントも

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dTVを無料トライアル期間が終了しないうちに解約したい、もしくは『もう充分』や『イマイチだった・・・』などの理由で、解約を考えている方もいらっしゃるかもしれません。

 

そんな時も『dTV』の解約方法はとっても手順に従って進めれば簡単です。

こちらの記事では『dTV』の解約方法について紹介しています。

 

dTVを解約する方法

サービスなどの契約をしても、いざ解約しようと思ったら解約方法がわからない・・・

そういう時って困りますよね。

 

『dTV』の解約手続きは、ちょっと見た目がわかりにくいものの、手順通りに進めれば簡単です。

ここではdTVの解約の手順を画像付きで説明していきます。

 

dTVを解約する前の確認

『dTV』の無料トライアル期間中の解約は、『即日解約』になります。

 

即日解約とは、つまり解約したその時からサービスを利用できなくなるという事。

例えば、無料期間がまだ残っている状態でdTVの解約手続きをすると、残りの日数分のサービスを利用することはできません。

 

dTV解約手順

では、実際の解約手順を説明していきますね。

dTVアプリから解約する方法、そしてdTVサイトから解約する方法を順に説明します。

 

ちなみに、スマホからでもPCからでも、基本的な解約方法は変わりません。

 

dTVアプリからの解約手順

まずはdTVアプリからの解約手順を説明します。

 

最初に、dTVアプリを開いてログインしましょう。

ログインできたら、ページの右下の『その他』をクリック。

 

dTV解約の記事の説明画像1

 

 

『その他』メニュー画面から『アカウント』を選択します。

 

dTV解約の記事の説明画像3

 

『アカウント』メニュー画面から『dTV解約』を選択します。

 

dTV解約の記事の説明画像4

 

無料トライアル期間中の場合、無料期間終了の日を教えてくれます。

 

dTV解約の記事の説明画像2

 

 

このまま解約手続きを進めるなら、ページの下の方までスクロールしてみましょう。

 

一見わかりにくいですが、だいぶ下の方に解約手続きに進むためのボタンがあります。

 

メールでお知らせを受けたくない場合は、『dTVから』・『dマーケットから』のチェックをはずしておきましょう。

『解約手続きに進む』をクリックすると、『My docomo』ページに移動し、解約の手続きを進める事ができます。

 

 

 

ドコモ回線契約のある方は、スマホのWi-Fiを切断してモバイルデータ通信の状態にしておけば、『My docomo』ページに移動した際、ネットワーク暗証番号の入力での認証ができます。

 

Wi-Fi接続中、またはドコモ回線以外の契約をされている方は、『My docomo』ページへ移動した後、dアカウントのIDとパスワードの入力が必要となります。

 

『My docomo』ページ内の『契約内容・手続き』をクリックしましょう。

 

dTV解約の記事の説明画像7

 

 

『ご契約中の主なサービス』の中に『dTV』を見つけることができますので、『解約する』ボタンをクリック。

 

dTV解約の記事の説明画像9

 

 

これで解約は完了です。

 

『My docomo』ページ内からの解約となるので、ちょっとわかりにくいですね・・・

解約手続きを確認したうえで、dTVに登録してみる方はこちらからどうぞ

↓↓

dTV公式サイト

 

 

dTVサイトからの解約手順

次に、dTVサイトからの解約手順を説明します。

 

まずはdTVのサイトへアクセスして、ログイン。

ログインできたら、ページの右上の三本線をクリックしましょう。

 

dTV解約の記事の説明画像5

 

三本線をクリックすると、メニュー画面が開きます。

ずっと下の方までスクロールして、『解約』を見つけたらそれをクリック。

 

dTV解約の記事の説明画像6

 

 

アプリからの解約と同じように、やはり下の方に今後メールでのお知らせを受け取るかどうかと、解約手続きに進むためのボタンがあります。

メールでのお知らせを受けたくない方は、『dTV』、『dマーケット』のチェックを外しておきましょう。

一番下の『解約手続きに進む』ボタンをクリックして、『My docomo』ページに移動します。

 

 

この時もやはり、ドコモ回線契約中の方は、スマホのWi-Fi接続を切断してモバイルデータ通信にしておいたほうが簡単です。

PCや他回線のスマホからの解約には、dアカウントのIDとパスワードの入力が必要になります。

 

 

『My docomo』ページ内の『契約内容・手続き』をクリック、『ご契約中の主なサービス』の中の『dTV』横、『解約する』ボタンをクリックして完了です。

 

dTV解約の記事の説明画像7

dTV解約の記事の説明画像9

 

dTVアプリからでもdTVサイトからでも、解約の流れは一緒ですね。

解約手続きを確認したうえで、dTVに登録してみる方はこちらからどうぞ

↓↓

dTV公式サイト

 

 

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dTVの解約がうまくいかない時のチェックポイント

dTVを解約したいのにうまくいかない。

そんな時は下記をチェックしてみてくださいね!

 

 dアカウントにログインしていますか?

『My docomo』ページに移動してからも、dアカウントへのログインが必要となります。

(ドコモ回線契約中でモバイルデータ通信中のスマホの場合を除く)

 

 

 dアカウントを間違えていませんか?

dアカウントのIDとパスワードが正しいかどうか、もう一度確かめてみましょう。

 

 

dTVアプリを削除しただけでは、解約した事になりません。

dTVアプリを利用していた方は、アプリの削除だけでは『解約』にはなりません。

アプリ内、もしくはサイト内から解約手続きを行いましょう。

 

まとめ

この記事でご紹介したように進めれば、『dTV』の解約手続きはわずか数分で完了します。

無料トライアル期間中に解約してしまえば、月額料金が発生する事もありません。

 

解約手続きも手順通りに進めれば簡単にできますので、気軽にdTVの無料トライアル『初回31日間無料』を試してみてくださいね。

dTVの公式サイトはこちら

 


 

 

 

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