music.jpの解約方法!ログインできない場合の対処法についても

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『music.jpを解約するには?』の記事のアイキャッチ画像 VOD・電子書籍

『music.jp』(ミュージックどっとジェイピー)を『30日間無料おためし』期間が終了しないうちに解約したい、もしくは『もう充分』や『違うサービスを利用したいから』などの理由で、解約を考えている方もいらっしゃるかもしれません。

 

そんな時は『music.jp』解約手順を確認して、サクっと解約してしまいましょう。

こちらの記事では『music.jp』の解約方法について紹介しています。

 

music.jpの解約方法

『music.jp』は、簡単な手続きだけであっという間に解約できてしまいます。

 

ただ、『30日間無料おためし』に登録してみたけど肝心の解約方法がわからない・・・

そういう時って困りますよね。

 

ここでは解約の手順を画像付きで説明していきます。

 

music.jpを解約する前の確認

『music.jp』を解約しようと思った時、解約したら購入した音楽や書籍ってどうなるの・・・?と気になる方は多いと思います。

 

付与されたポイントでマンガなどを購入された方はあまり気にしないのかもしれませんが、追加料金を支払って購入した方には大問題。

 

でも、安心してくださいね。

購入済み作品の再生・閲覧、無料作品の再生・閲覧は可能です。

 

music.jpを解約する方法の説明画像6

 

つまり、music.jpにログインできる状態であれば購入した作品の再生や閲覧ができるという事ですね。

 

ただし、music.jpにログインしていたIDを削除してしまうと、ログインできず購入済みの作品の閲覧などが出来なくなってしまいますので注意が必要です。

 

music.jp解約手順

では実際の解約手順を説明していきますね。

 

まずは、『music.jp』ページへアクセスします。

ログアウトしている場合は、ログインしておいてくださいね。

 

music.jpを解約する方法の説明画像4

 

 

ログインしたら、トップページの右上の『三本線』をクリックしましょう。

 

music.jpを解約する方法の説明画像7

 

 

メニューページが開きますので、『その他メニュー』の中の『月額コース解除』をクリックします。

 

music.jpを解約する方法の説明画像1-1

 

『月額コース解除』のページが開きます。

 

現在のポイント数や、契約中の月額コース、月額コースを解除する事でポイントが失効するなどの注意事項が表示されますので、問題無ければ『解除』をクリック。

 

music.jpを解約する方法の説明画像2

 

 

解除の内容が表示されますので、確認したら『解除手続きをする』をクリックし、画面に表示されている支払方法の解除へと進みます。

 

music.jpを解約する方法の説明画像3

このように、画面に従って進めていくだけ。

解約も簡単ですね。

 

解約手順を確認したうえで、music.jpに登録してみる

 

 

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music.jpにログインできない時の対処方法

悩んでいる男性のイメージ画像

 

  • 解約したいのに、そもそもmusic.jpにログインできない!
  • 解約したいのに『登録されているコースはありません』と表示されてしまって解約に進めない!
  • 購入したコンテンツを閲覧したい、再生したいのにログインできない!

 

そんな時は下記をチェックしてみてくださいね!

 

ログインIDが違う可能性

確かこのアドレスで登録したような気がしていたけど、試してみてもログインできない。

このアドレス以外普段使わないから、他のアドレスを登録した記憶は無い!

 

自分のアドレスで登録したはずなのに、アドレスでログインできないと焦りますよね。

そんな時は、決済方法から別のログイン方法を試してみましょう。

 

 

例えば、キャリア決済で月額料金を支払っている場合、携帯ショップにてmusic.jpへ登録したという場合は、キャリアIDでログインしている可能性が高いでしょう。

Docomoなら『dアカウント』、auなら『au ID』、SoftBankや Y’mobileなら『My SoftBank』などのキャリアIDです。

 

クレジットカードを登録した記憶があるのなら、『Google ID』や『Facebook ID』がログインIDとなっているかもしれません。

 

music.jpを解約する方法の説明画像8

 

 

立て続けに失敗するとアカウントにロックがかかってしまうので、先に下記のURLもチェックしてみてくださいね。

ログインできない方向けのFAQ(よくある質問)ページとなっています。

ログイン方法がわからない | OKBIZ
このページではログインできない方向けにログイン方法をご案内します。   はじめに「music.jp」への入会方法を選択してください。

 

機種変更してからログインできない場合

機種変更により、ログインできなくなる場合もあるようです。

 

機種変更の際にキャリアを変更された方は、下記URLをチェックしてみてくださいね。

 

機種変更に伴ってログインできなくなってしまった方向けのFAQ(よくある質問)ページとなっています。

機種変更してからログインできない方 | OKBIZ
このページでは機種変更してからログインできない方向けにログイン方法をご案内します。 機種変更の状況によりご操作内容が異なりますので、下記よりお客様に沿った機種変更の内容をお選びください。

 

まとめ

この記事でご紹介したように進めれば、『music.jp』の解約手続きはわずか数分で完了します。

『30日間無料おためし』期間中に解約してしまえば、月額料金が発生する事もありません。

しかも、お試し期間中に購入したコンテンツは月額コース解約後も再生、閲覧できるというのは嬉しいですね。

 

登録も解約も、手続き自体は本当に簡単なので気軽に『30日間の無料期間』を試してみてくださいね!

music.jpの30日間無料おためしに登録してみる

 

 

 

 

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