『クランクイン！ビデオ』を14日間の無料体験期間が終了しないうちに解約したい、もしくは『もう充分使ったし楽しんだ』という場合や『別の動画サービスを利用したい』などの理由で解約を考えている方もいらっしゃるかもしれません。
この記事では、そんな時のための『クランクイン！ビデオ』解約手順を紹介します。
以前は解約方法がわかりにくくて悪質、解約できない！という不満が多かったという『クランクイン！ビデオ』ですが、現在の解約方法は非常にわかりやすく簡単なものに変更されています。
目次
クランクインビデオの解約方法・スマホからでも簡単
『クランクイン！ビデオ』は、実は簡単な手続きだけであっという間に解約できてしまいます。
『14日間無料体験』に申し込んでみたけど、肝心の解約方法がわからない・・・
そんな方も、この記事でわかりやすく説明しますので安心してくださいね。
ここでは解約の手順を画像付きで紹介していきます。
クランクインビデオを解約する前の確認
クランクイン！ビデオの『解約』とは、毎月会費を支払う月額会員、月額プランをやめる事を言います。
『14日間無料体験』に申し込んだ方も、990円の月額プランを無料で試している状態なので『解約』をしなければ15日目には990円の月額料金の支払いが発生します。
しかし、『解約』をしたからといって購入した作品までが無くなってしまうワケではありません。
あくまでも『解約』するのは毎月の会費が発生する『月額プラン』のみ。
購入した作品はその後も視聴、閲覧が可能です。
ただし、月額プランを解約すると当然ですが、月初の月額費支払日に付与されていた2,000ポイントはもらえなくなります。
クランクインビデオの解約手順
では、さっそく実際の解約手順を説明していきますね。
手軽にスマホから解約をしてみます。
まずは、クランクインビデオの公式サイトにアクセスします。
ログアウトしている場合は、ログインしておいてくださいね。
それでは、右下に表示されている『メニュー』をタップしましょう。
メニューの中から『アカウント情報』をタップします。
アカウント情報ページの下の方に、『ご契約中のプラン』が表示されていますので、『月額プラン変更』をタップしましょう。
契約中のプランの詳細が表示されますので、解約したい場合は『キャンセル』をタップ。
解約確認ページになります。
特に問題無ければ、そのまま『解約する』をタップしましょう。
これで月額プランの解約は完了。
解約確認画面に切り替わります。
解約完了のメールもほぼ同時に送られてきました。
サイトに戻って『メニュー』から『アカウント情報』、『ご契約中のプラン』を見てみると・・・
契約中の月額プランはナシ。
ちゃんと解約できました。
以前は途中にアンケートが挟まり、解約方法が非常にわかりにくいと評判が悪かったという『クランクイン！ビデオ』ですが、現在は隙間時間のスマホ操作でも簡単に解約ができるほどシンプルです。
●14日間の無料体験は、無料期間に解約をすれば月額料金は発生しません。
●無料トライアルなしで入会される方は、月額プラン990円で初回のみ3,000ptを獲得できる特別ページからの登録がオトクです。
『クランクイン！ビデオ』への登録方法は、こちらの記事をどうぞ。
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クランクインビデオの解約と退会は何が違う？
月額プランの『解約』はしたけど、『よくある質問』の中に『退会』という言葉も出てくるのはなぜ・・・？
解約と退会の違い、気になりますよね。
簡単に言うと、
- 先ほど紹介したように月額プランをやめる事を『解約』と言います
- クランクイン！ビデオそのものをやめる事を『退会』と言います
退会についての説明と、退会方法を紹介しますね。
退会すると購入した作品も見れなくなる
クランクイン！ビデオを『退会』するという事は、会員登録情報そのものを消す事を意味します。
会員登録の情報が無くなるという事は・・・？
そう、クランクイン！ビデオ内で購入した作品や、クランクイン！コミックで購入した作品の閲覧、残りポイントの引継ぎができなくなります。
購入した作品も無いし、ポイントも残っていないという方は『退会』しても特に問題はなさそうですが、購入した作品や期限の残っているポイントがある方は『月額プランの解約』のみで充分かと思います。
月額プランさえ解約しておけば、毎月料金が発生する事もありません。
クランクインビデオからの退会方法
『解約』と『退会』の違いを理解した上で、それでも『退会』したいという方もいらっしゃるかと思います。
そんな方のために、『退会』の手順も画像付きで紹介しますね。
まずは右下に表示されている『メニュー』をタップします。
メニュー画面が表示されたら、そのまま下にスクロールしてみてくださいね。
一番下のあたりに『よくある質問・ヘルプ』という部分がありますので、そこをタップ。
よくある質問の一覧が表示されますので、その中から『会員を退会したい』をタップしましょう。
『こちらから退会が可能です』の『こちら』の部分をタップ。
この後は、クランクイン！ビデオ登録時の『パスワード』を入力し、『認証する』をタップする事で退会手続きを進められます。
もしパスワードがわからなくなってしまった場合は、ログイン画面の『パスワードが分からない方』からパスワードの再発行をする事ができます。
『退会』の手続きも、さほど難しくはありませんね！
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まとめ
この記事でご紹介したように進めれば、『クランクイン！ビデオ』の解約手続きはわずか数分で完了します。
『14日間無料体験』期間中に解約してしまえば、990円の月額料金が発生する事もありません。
しかも、無料体験期間中に購入した作品は月額コース解約後も閲覧できるので安心ですよね。
手続き自体はスマホでも簡単にできますので、気軽に『14日間無料体験』を利用してみてくださいね。
また、そもそも継続希望の方は無料トライアルなし＆月額プラン990円で初回のみ3,000ptを獲得できる特別ページからの登録がオトクです。
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